Chính Sách Bảo Mật 123b con

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 123b con – bao gồm trang web tại 123bcon.net, ứng dụng di động Android và iOS, và mọi kênh liên lạc chính thức khác.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết từ nền tảng 123b con (nếu có). Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

123b con chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và tuân thủ quy định. Dưới đây là bảng chi tiết các loại thông tin thu thập:

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của bạn chỉ được sử dụng cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Không có mục đích nào khác được phép thực hiện mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn:

• Xác minh danh tính: Đảm bảo chỉ có bạn mới có thể thực hiện giao dịch trên tài khoản của mình, đặc biệt khi rút tiền lần đầu hoặc thực hiện giao dịch lớn.
• Cung cấp dịch vụ: Xử lý giao dịch nạp/rút tiền, quản lý lịch sử cược, cập nhật điểm VIP và phát bonus theo điều kiện đáp ứng.
• Hỗ trợ khách hàng: Cho phép nhân viên hỗ trợ tra cứu lịch sử tài khoản để xử lý khiếu nại nhanh chóng và chính xác.
• Phòng chống gian lận: Phân tích hành vi sử dụng để phát hiện các dấu hiệu bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý, bao gồm các quy định về phòng chống rửa tiền.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh) để hiểu nhu cầu người dùng và cải tiến sản phẩm 123b con.
• Liên lạc quan trọng: Gửi thông báo về bảo mật tài khoản, thay đổi điều khoản hoặc gián đoạn dịch vụ – không phải quảng cáo.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Nguyên tắc cốt lõi của 123b con là không bán dữ liệu người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết chỉ nhận thông tin cần thiết tối thiểu để xử lý giao dịch – không chia sẻ lịch sử cược hay thông tin cá nhân thêm.
• Nhà cung cấp game: Các sảnh Live Casino và nhà cung cấp game bên thứ ba chỉ nhận mã định danh ẩn danh, không phải thông tin thật của bạn.
• Cơ quan pháp luật: Chỉ khi có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý. 123b con sẽ thông báo cho bạn trừ khi bị cấm theo lệnh tòa.
• Dịch vụ kỹ thuật nội bộ: Nhà cung cấp hosting và hạ tầng đám mây ký hợp đồng xử lý dữ liệu với các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt tương đương hoặc cao hơn chính sách này.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

123b con sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang – giúp 123b con cải thiện giao diện và tốc độ tải.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt của bạn như ngôn ngữ, phương thức thanh toán yêu thích để không phải nhập lại mỗi lần.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể khiến tính năng đăng nhập và bảo mật hoạt động không chính xác.

6. Thời gian lưu trữ dữ liệu

123b con không lưu trữ thông tin cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ cụ thể như sau:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Tài khoản đã đóng: Dữ liệu định danh được ẩn danh sau 6 tháng; hồ sơ giao dịch giữ nguyên theo yêu cầu pháp lý.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: Tối đa 90 ngày, sau đó xóa tự động.
• Yêu cầu hỗ trợ: Lưu trữ 2 năm để phục vụ tra cứu khi có tranh chấp.

7. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng 123b con, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@123bcon.net:

8. Bảo mật thông tin thanh toán

Thông tin tài chính là loại dữ liệu nhạy cảm nhất và được 123b con xử lý với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất:

• 123b con không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ – chỉ lưu 4 số cuối và tên ngân hàng để hiển thị trong lịch sử giao dịch.
• Thông tin ví điện tử được tokenize (mã hóa thành token riêng) – nhân viên hỗ trợ chỉ thấy token, không thấy số ví thật.
• Mọi yêu cầu rút tiền đều yêu cầu xác thực 2 bước trước khi xử lý, bất kể số tiền là bao nhiêu.
• Hệ thống phát hiện gian lận hoạt động 24/7 – tự động khóa giao dịch có dấu hiệu bất thường và thông báo ngay cho chủ tài khoản.

9. Trẻ em và vị thành niên

Dịch vụ của 123b con chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân dưới 18 tuổi.

Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho 123b con, vui lòng liên hệ ngay qua email support@123bcon.net để chúng tôi xóa toàn bộ thông tin và đóng tài khoản trong vòng 48 giờ.

10. Thay đổi chính sách bảo mật

123b con có quyền cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc các yêu cầu pháp lý mới.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ: (1) cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang, (2) gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi áp dụng, (3) hiển thị banner thông báo trên trang chủ và trong ứng dụng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với các thay đổi đó.

11. Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có thắc mắc, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê trong chính sách này, hãy liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của 123b con:

• Email: support@123bcon.net – ghi rõ tiêu đề "[Bảo mật dữ liệu] – Yêu cầu của bạn" để ưu tiên xử lý.
• Live chat: Trong ứng dụng hoặc website 123b con – phản hồi trong vòng 2 phút, 24/7.
• Thời gian xử lý: Các yêu cầu về quyền dữ liệu được giải quyết trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận. Trường hợp phức tạp có thể kéo dài tối đa 90 ngày – chúng tôi sẽ thông báo nếu cần thêm thời gian.